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Este
é um canal direto para você registrar sua reclamação,
crítica ou sugestão sobre serviços de transportes,
quando não conseguir ser atendido satisfatoriamente pelas empresas
prestadoras do serviço: operadoras, concessionárias etc.
Para
que seu contato conosco seja o mais produtivo possível, registre
primeiro sua reclamação, denúncia ou sugestão
nos Serviços de Atendimento ao Cliente (SACs
- Clique Aqui) das empresas ou concessionárias.
Caso
seu problema não seja solucionado pelo responsável direto
pela prestação serviço, registre sua reclamação
na respectiva Agência Reguladora ou Ouvidoria responsável
pela fiscalização daquele serviço.
Se
ainda assim seu problema não for resolvido, Fale
Conosco!
Mas
não esqueça! Sempre solicite o NÚMERO DE REGISTRO
DE SUA RECLAMAÇÃO à empresa ou concessionária.
Este número será necessário para que você faça
seu registro nas Agências Reguladoras, Ouvidorias das empresas e
em nosso serviço de atendimento.
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